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客戶之所以會購買,主要原因是:、 産品條件與客戶需求相符合;、 客戶非常喜愛産品之各項優點(包括大小環境);
3 、 業務員能将産品及大小環境之價值表示得很好,客
戶認為本産品價值超過“表列價格”。 議價過程中,業務人員必須掌握以下原則、對“表列價格”要有充分信心,不輕易讓價。、不要有底價的觀念。
3 、除非客戶
A 、攜帶足夠現金及支票能夠下定;
B 、能夠有做購買決定的權利,否則别作“議價談判”
。4 、不要使用“客戶出價”作價格調整(即以客戶出價作
加價)。因此,不論客戶出價在底價以上,或以下,都
要拒絕該價位。(表示公司不可能接受)5 、要将讓價視為一種促銷手法——讓價要有理由。
6 、抑制客戶有殺價念頭的方法:
A 、堅定态度,信心十足;
B 、強調産品優點及價值;
C 、制造無形的價值(風水、名人住附近等)
7 、促銷(自我促銷、假客戶)要合情合理。 議價過程的三大階段、初期引誘階段、引入成交階段
3 、成交階段 議價技巧、議價技巧之最大原則、壓迫下訂,且引誘對方出價(先由買方出價,再予回
絕)。要掌握買方議價的心理(買方出價的原因)。
3 、投石問路(買方不出價時,使用少量折扣來引誘對方
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