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ppt 中原:長沙湘江雅頌居營銷戰略及策略報告 (共175頁)

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中原:長沙湘江雅頌居營銷戰略及策略報告
• 決策者認為:業務員反應客戶價格認知度低是理所當然、習以為常的,
他們當然會”壓價“;
• 開盤後看銷售業務才能判斷業務員好壞,進行淘汰。
經驗主義操盤觀念認為
中原認為
• 把營銷僅看作推廣工作已經非常局限,問題很可能出在 “自家”身上;
• 業務員反應客戶價格認知度低是業務員的失職;不能成為借口和理由;
• 以開盤業績為考核,為時已晚!在開篇前就應以考察客戶價格認知度高低作為
業務員淘汰标準。
中原認為:看盤前考核确定團隊組成
銷售執行銷售執行
反饋機制與應急預案:保證對項目信息的實時掌控
 反饋機制
客戶信息客戶信息
銷售信息銷售信息
現場信息現場信息
其他信息其他信息
整理報告
(周報月報)
處理報告
(分類)
反饋 應急預案
突發事件的應急預案突發事件的應急預案 客戶争執應急預案客戶争執應急預案
開盤組織應急預案開盤組織應急預案 工程中斷後銷售應急預案工程中斷後銷售應急預案
客戶集體投訴應急預案客戶集體投訴應急預案 ·················預約接待,保證接待的尊貴與私密
銷售流程
1、針對地産同行客戶:
“ 同行鑒賞日":每周周四上午定為本項目
“同行鑒賞日",用以接待非目标購房客戶
,其他時間原則上項目對非目标購房客戶不
開放。2、針對業主老客戶:
業主老客戶除普通體驗外,可以享受個性
尊貴體驗。
3 、新客戶:
首次上門的新客戶,主要以了解項目基本信
息的普通體驗為主,并在普通體驗基礎上,
向客戶介紹個性尊貴體驗的内容,吸引其下
次再次上門。
3 、未預約來訪的處理:
同行客戶:隻在每周四的“同行接待日"接
待,其他時間原則上不予接待。業主老客
戶:按照正常接待程序接待。新客戶:現場
客戶較多,則安排下次參觀;如現場客戶較
少,則安排參觀接待 程優化,增加價值展示面流
樣闆房參觀
模型介紹
影視片觀看
項目入口
點對點咨詢
客戶離開
�配備形象氣質俱佳的外國門衛,負責停車、客戶預約 程�流
确認客戶的身份級别,提前告知接待人員�
客戶在接受項目沙盤介紹前短暫休息�隔離現在的
洽談區,在一個私密的環境中播放項目的影視片�
根據模型特點,介紹項目情況
注重情景體驗�增加樣闆房内的生活氛圍
營造和體驗過程
别墅級樣闆房作為洽談區,尊貴、低調、私密�
樣闆房内增加凱悅酒店服務員提供服務Thanks for yourfor your attention
中原:長沙湘江雅頌居營銷戰略及策略報告

如何下載 ppt 中原:長沙湘江雅頌居營銷戰略及策略報告

上傳時間: 2019-08-03 15:54:00 資料星級: 所屬分類: 房地産營銷策劃
浏覽次數: 115 網友評價: 0 資料格式: ppt
下載次數: 12 所屬專輯: 【2014-2015建築規劃設計園林景觀資料大全】
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